Положення для споживачів

Примітки для споживачів

Захист споживачів має велике значення на https://www.winietaonline.com Тому в цьому документі ми хочемо надати вам вичерпну інформацію перед тим, як укладати договір або договірну заяву. Ви можете зберегти цей документ назавжди або роздрукувати його в будь-який час. Наступна інформація не є договірними умовами. Умови договору визначаються виключно Загальними умовами.

1. Підрядник / Назва компанії та контактні дані

Feniqs.pl Prosta Spółka Akcyjna
31-010 Краків, Ринек 28

KRS: 0001081947
REGON: 527498420
NIP: 6762660749

Телефон: +48 33 813 90 00, +48 33 482 40 00
Електронна адреса: customer@winieta-online.pl
Веб-сайт: www.winietaonline.com

2. Основні особливості послуг
Предметом замовлення є виготовлення та реєстрація номерного знака транспортного засобу в електронній системі збору плати за проїзд. Зокрема, Виконавець через веб-сайт підготує реєстрацію номерного знака транспортного засобу Замовника як незалежного постачальника послуг.

3. Загальна вартість послуги включає всі податки та збори
Ціна замовленої послуги включає офіційну вартість віньєтки разом з нашим сервісним збором; загальну вартість можна побачити в підсумку, який ми показуємо на останньому етапі процесу замовлення на нашому веб-сайті.

4. Умови та термін надання послуг
Якщо ви чітко вимагаєте цього, реєстрація номерного знака вашого автомобіля буде здійснена після укладення договору. Зазвичай реєстрація триває приблизно 15 хвилин.

5. Процес замовлення
Ви можете вибрати послуги на www.winietaonline.com і замовити їх безпосередньо на веб-сайті. Вибравши свою послугу, ви можете надати інформацію, необхідну для належного надання наших послуг. Надання цієї інформації дозволить узагальнити інформацію про послугу. Натиснувши «Перейти до попереднього перегляду», ви повинні будете надати додаткову інформацію, необхідну для укладення договору та отримання згоди. Відобразиться огляд вибраних послуг і введені дані. Його можна знову змінити. Лише після натискання кнопки «Підтвердити покупку» буде надіслано обов’язкову пропозицію укласти договір. Ви можете будь-коли перервати процес, закривши вікно браузера. Щойно ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте автоматичний електронний лист із підтвердженням отримання вашого замовлення. Це не означає прийняття контракту підрядником. Договірні відносини вступають в силу тільки після отримання «підтвердження реєстрації». Ви отримаєте їх електронною поштою. Договірні відносини набувають чинності не пізніше, ніж після надання послуги.

6. Політика скасування
(1.) Право споживачів на відмову:
Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин відмови. Термін відмови від договору становить чотирнадцять днів з дати укладення договору.
Щоб скористатися своїм правом на відмову, повідомте нас:
Feniqs.pl Prosta Spółka Akcyjna, 31-010 Краків, Ринек 28, ПОЛЬЩА Телефон: +48 33 813 90 00, +48 33 482 40 00, Електронна пошта: customer@winieta-online.pl веб-сайт: www.winietaonline.com прямою заявою (наприклад, листом, надісланим поштою, факсом або електронною поштою) про рішення відмовитися від цього договору. Ви можете скористатися доданою формою відмови, але це не обов’язково. Щоб дотриматися кінцевого терміну для відмови від договору, вам достатньо надіслати нам повідомлення про своє рішення скористатися правом відмови до закінчення кінцевого терміну для відмови від договору.

(2.) Наслідки відмови від договору:
Якщо ви скасуєте договір, ми повинні повернути вам усі платежі, які ми отримали від вас, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, які виникають, якщо ви вибрали тип доставки, відмінний від наших найдешевших стандартних варіантів доставки, негайно та не пізніше Через чотирнадцять днів з дня отримання нами вашого повідомлення про відмову від цього контракту, щоб повернути вам ці суми, ми використовуватимемо той самий спосіб оплати, який ви використовували для початкової транзакції, якщо ми не домовилися з вами про інше. чи буде з вас стягнено плату за цей платіж, якщо ви подали запит на надання послуг протягом періоду скасування, ви повинні сплатити нам відповідну суму, яка відповідає пропорції послуг, які ви вже надали. рішення скористатися своїм правом на анулювання цього контракту порівняно із загальним обсягом послуг, які мають бути надані відповідно до цієї Угодицього договору.

(3.) Зразок форми відмови:
Якщо ви бажаєте відмовитися від договору, заповніть цю форму та надішліть її нам за адресою:
Feniqs.pl Prosta Spółka Akcyjna, 31-010 Kraków, Rynek 28, POLAND Тел.: +48 33 813 90 00, +48 33 482 40 00,
Електронна адреса:customer@winieta-online.pl www.winietaonline.com

Я / ми (*) цим відмовляємося / ми (*) від укладеного договору про придбання наступних послуг

Надання наступної послуги (*)

Замовлено (*) / отримано (*)

Ім'я та прізвище споживача(ів)

Адреса споживача(ів)

Підпис споживача (споживачів) (тільки у випадку паперового повідомлення)

Дата

(*) Видалити належне.

Примітка щодо дострокового припинення прав на скасування:
Право на відмову також закінчується разом із договором про надання послуг, якщо ми повністю виконали послуги та почали надавати послуги після того, як ви висловили свою чітку згоду та водночас підтвердили вам відомо, що ви втрачаєте право на анулювання після повного виконання контракту.

7. Зберігання договірних даних
Ми зберігаємо ваші договірні дані та надішлемо вам договірні документи електронною поштою.

8. Мова договору
Мова договору виключно польська, англійська та німецька.

9. Позасудове вирішення спорів
Ми не братимемо участь у процесі вирішення спору в арбітражній раді споживачів. Проте в Законі про альтернативне вирішення споживчих спорів зазначено, що ми все одно повинні направити вас до відповідної комісії з питань захисту прав споживачів:

Європейський центр споживачів
Конференц-центр УОКіК, с.1.5.
Plac Powstańców Warszawy 1
00-950 Варшава
Тел.: 22 55 60 600
Запити споживачів: ECCNET-PL@ec.europa.eu
Електронна адреса: info@konsument.gov.pl

Інформація щодо вирішення спорів в Інтернеті відповідно до ст. 14 розділ 1 Процедура вирішення суперечок онлайн:
Європейська комісія надає платформу для позасудового врегулювання суперечок в Інтернеті (платформа OS), яка доступна за адресою www.ec.europa.eu/consumers/odr. Нашу електронну адресу можна знайти в офіційному повідомленні. Ми не зобов'язані та не готові брати участь у процедурі вирішення суперечок.